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TERMINI E CONDIZIONI D’USO
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Il Gestore potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, queste Condizioni Generali d'Uso. Le modifiche e gli aggiornamenti delle condizioni generali d'Uso saranno notificati agli utenti nella Homepage non appena adottati e saranno vincolanti non appena pubblicati sul sito web in questa stessa sezione. L'accesso e l'utilizzo del sito presuppongono l'accettazione da parte dell'utente delle presenti condizioni.
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MARCHI REGISTRATI E NOMI DI DOMINIO
Il Marchio Produttore BLINDY ® è un Marchio Registrato nella comunità Europea. La Daolio Napoleone SNC Con sede in Guastalla (RE) è titolare unica del Marchio BLINDY ®. NOA è titolare del nome di dominio BLINDYSTORE.com e Gestore dell' e-commerce e può fare uso del marchio BLINDY in ragione del contratto in essere tra la Titolare del Marchio e NOA.Il nome a dominio “BLINDYSTORE.com”, così come i altri segni distintivi che contraddistinguono i prodotti pubblicizzati e venduti su “BLINDYSTORE.com” e presenti sul sito web sono diritti di proprietà intellettuale di proprietà dei rispettivi titolari e sono utilizzati all'interno di “BLINDYSTORE.com” allo scopo di contraddistinguere, descrivere e pubblicizzare i prodotti in vendita.Il Gestore e tutti gli altri titolari di marchi hanno la facoltà di far uso esclusivo dei marchi di rispettiva titolarità. Qualsiasi uso di detti marchi non conforme alla legge e, comunque non autorizzato, è vietato e verrà perseguito a norma di legge. Non è in alcun modo consentito inserire i predetti marchi in nuovi nomi a dominio, né usare detti marchi ed ogni altro segno distintivo presente su “BLINDYSTORE.com” per trarre indebitamente vantaggio dal carattere distintivo o dalla rinomanza di questi marchi o in modo da recare pregiudizio agli stessi ed ai loro titolari.
AVVERTENZA SUI CONTENUTI
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LEGGE APPLICABILE ALLA SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Queste Condizioni Generali d'Uso sono regolate dalla legge italiana. Nel caso di controversie nascenti dalle Condizioni Generali d'Uso tra il Gestore e ciascuno dei suoi utenti finali, il Gestore garantisce, sin d'ora, la piena adesione e accettazione del servizio di conciliazione RisolviOnline. RisolviOnline è un servizio indipendente ed istituzionale, fornito dalla Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Milano, che consente di raggiungere un accordo soddisfacente, con l'aiuto di un conciliatore neutrale e competente, in un modo amichevole e sicuro, su Internet. Per maggiori informazioni sul regolamento di Risolvionline.com o per inviare una richiesta di conciliazione accedi a RisolviOnline.com
Condizioni di vendita
L'offerta e la vendita di prodotti sul presente sito web “blindystore.com” sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita.
I prodotti acquistati su “blindystore.com” sono venduti direttamente da Noa di Daolio Matteo. con sede in Guastalla (RE), via Cavallo 19, P.Iva 02866280353 , n. REA - RE 320304
APPLICABILITA’ DELLE SEGUENTI CONDIZIONI DI VENDITA
• Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su “blindystore.com” tra gli utenti del predetto sito ed il Venditore.
• Le Condizioni Generali di Vendita non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti su “blindystore.com” tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. È onere dell’utente verificare le condizioni di vendita, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi dal Venditore. Noa non è responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi dal Venditore o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di “blindystore.com” e soggetti terzi.
• Tramite il sito “blindystore.com” il Venditore offre in vendita i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano "consumatori", ovvero qualsiasi persona fisica che agisce con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta (di seguito il “Cliente”).
• Il Venditore, pertanto, si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal "consumatore" o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.
CONCLUSIONE DEL CONTRATTO TRA CLIENTE E VENDITORE
• La lingua a disposizione per concludere il contratto con il Venditore è l'italiano.
• Non potranno essere accettate le richieste di acquisto provenienti da Paesi non compresi fra quelli indicati.
• Il Cliente che intenda effettuare un ordine d’acquisto di uno o più prodotti su “Blindystore.com”, al fine di concludere il contratto di acquisto deve compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.
• Nel modulo d'ordine è contenuto un rinvio alle presenti Condizioni Generali di Vendita e all’Informativa sul Diritto di Recesso, nonché un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento accettati e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna, delle condizioni per l'esercizio del diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati.
• Prima di procedere all'acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d'ordine, il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita e l'Informativa sul Diritto di Recesso, potrà altresì stampare, memorizzare o riprodurre una copia per uso personale.
• Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, il Cliente potrà individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati.
• Il Cliente, inviando il modulo d’ordine, dichiara di avere letto e compreso l’informativa sul trattamento dei dati personali nonché compreso e accettato il contenuto del modulo d’ordine, nonché le Condizioni Generali di Vendita e d’Uso e la normativa sul Diritto di Recesso. La mancata integrale accettazione di tali contenuti comporta l’improcedibilità dell’ordine.
• I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Il Cliente è tenuto a verificare il prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine.
• Il contratto è concluso quando il Venditore riceve, per via telematica, il modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all’ordine.
• Concluso il contratto, il Venditore prenderà in carico l’ordine d'acquisto.
• Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la banca dati del Venditore per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Il Cliente potrà visionare gli ordini effettuati, accedendo al suo profilo e consultando l’apposita sezione.
• Il Venditore si riserva di non dare corso agli ordini d'acquisto che risultino incompleti o non corretti, che non diano sufficienti garanzie di solvibilità ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, il Venditore provvederà ad informare a mezzo e-mail il Cliente che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito all’ordine d'acquisto, specificandone i motivi.
• Qualora i prodotti presentati su “Blindystore.com” non siano più disponibili o in vendita al momento dell’ultimo accesso al sito ovvero dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura del Venditore comunicare al Cliente, tempestivamente ed in ogni caso entro 14 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui è stato trasmesso l’ordine al Venditore, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvederà a rimborsare la somma relativa, senza essere tenuto ad alcun tipo di ulteriore risarcimento.
• Concluso il contratto, il Venditore trasmetterà al Cliente, tramite posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, che riporterà le informazioni già contenute nel modulo d'ordine (rinvio a Condizioni Generali di Vendita e Informativa sul diritto di Recesso, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l'indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, del diritto di recesso e dei costi di consegna).
CARATTERISTICHE DEI BENI IN VENDITA
• Le caratteristiche essenziali dei prodotti presenti su “Blindystore.com” sono presentate all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero tuttavia non essere esattamente corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
• Tutti i prodotti sono imballati in imballo originale BLINDY . Al fine di esercitare il diritto di recesso, è necessario che gli imballi siano quelli originali e non risultino minimamente aperti o rovinati.
• Il Venditore, in caso di esercizio del diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che risultano in imballo non originale, aperto, rovinato o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.
• Le Caratteristiche della Maggior Parte dei Beni in Vendita su “Blindystore.com” rientra nella fascia di prodotti realizzati su misura. Per questa Ragione il Venditore Su questa particolare categoria di beni non effettua il reso a meno che la merce consegnata non sia conforme a quanto ordinato.
PAGAMENTI
• Le modalità di pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna sono indicate nel modulo d'ordine e costituiscono parte integrante delle presenti Condizioni di Vendita.
• Nel caso in cui venga scelto il pagamento tramite carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, a NEXI o ad altre banche, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative all’acquisto per cui sono conferite e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su “Blindystore.com”. Il prezzo per l'acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel modulo d'ordine, saranno addebitati al momento dell’acquisto.
• La fattura elettronica di acquisto, ove richiesta dal Cliente, sarà emessa al momento della spedizione e resa disponibile presso il cassetto fiscale del Cliente.
SPEDIZIONE E CONSEGNA PRODOTTI
La spedizione dei prodotti ordinati su “Blindystore.com” avviene tramite corriere espresso.
I tempi di consegna comprendono solo giorni lavorativi e non prevedono le festività.
ll sito dovrebbe riconoscere automaticamente il paese dal quale ti stai collegando. È possibile cambiare il paese al quale vuoi spedire cliccando sul link spedizione. L'ordine deve essere fatto direttamente dal sito del paese in cui verrà consegnato. Gli ordini effettuati dal sito di un paese diverso da quello di destinazione, o verso un indirizzo non accettato dal nostro corriere (Caselle Postali e Fermo Posta), verranno automaticamente cancellati.
Solo per l'Italia, il sito non è autorizzato a spedire a Livigno, Campione d'Italia, S. Marino e Città del Vaticano.
DIRITTI DI RECESSO
• Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore entro 14 giorni decorrenti dal giorno dell’acquisizione del possesso fisico dei prodotti acquistati sul Sito.
• Qualora la merce consegnata non sia conforme a quanto ordinato il reso è completamente gratuito e a carico del Venditore. Se la merce consegnata è conforme a quanto ordinato il reso avrà un costo di gestione pari a 15 Euro.
• Il pagamento dei costi diretti della restituzione dei prodotti è a carico del Cliente.
• Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente può comunicare la sua decisione di recedere dal contratto tramite il modulo di recesso presente sul Sito. A tal fine, il Cliente deve accedere alla sezione del Sito relativa agli ordini effettuati, compilare il modulo di recesso ed inviarlo elettronicamente al Venditore.
• In alternativa, il Cliente può inviare comunicazione scritta ed esplicita della decisione di recedere al Venditore, fornendo i suoi riferimenti (nome, cognome, indirizzo ed e-mail), le date d’ordine e di ricezione dei prodotti, il numero d’ordine e i relativi Prodotti acquistati; a tal fine, il Cliente può facoltativamente utilizzare il modulo di recesso tipo**, non obbligatorio, di cui all’Allegato I del Decreto Legislativo 21 febbraio 2014, n. 21. Nel caso in cui il Cliente scegliesse detta opzione, la comunicazione di recesso dovrà essere inviata al Venditore viae-mail: info@blindystore.com e assistenza@blindystore.com
• In caso di esercizio del diritto di recesso, non è possibile sostituire direttamente il Prodotto scelto con un altro; al fine di acquistare un nuovo prodotto, il Cliente dovrà effettuare un ordine nuovo e distinto dal precedente.
• Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei prodotti risultante da una manipolazione dei prodotti diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti stessi.
• Il diritto di recesso non può altresì essere esercitato nel caso in cui:
• i prodotti siano stati confezionati su misura o personalizzati;
• i prodotti rischino di deteriorarsi o scadere rapidamente;
• i prodotti sigillati non si prestino ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna;
• i prodotti risultino, dopo la consegna, inscindibilmente mescolati con altri beni;
• i prodotti consistano in registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna.
TEMPI E MODALITA' DI RIMBORSO
• Dopo la restituzione dei prodotti, il Venditore provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni e ai termini indicati nel paragrafo 6. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, il Venditore provvede ad inviare al Cliente, tramite posta elettronica, la relativa conferma dell'accettazione dei prodotti così restituiti e procede al rimborso di tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente, comprensivi delle spese di consegna originarie. Il Venditore non è tenuto invece a rimborsare i costi supplementari delle spese di consegna originarie, qualora il Cliente abbia scelto espressamente un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna offerto.
• Qualunque sia la modalità di pagamento utilizzata dal Cliente, il rimborso è attivato dal Venditore, previa verifica della corretta esecuzione del diritto di recesso, nel minore tempo possibile e comunque entro 14 giorni dalla data in cui il Venditore ha ricevuto la comunicazione di recesso. Il rimborso può essere sospeso da parte del Venditore fino al ricevimento dei prodotti oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del Cliente di aver rispedito i prodotti, se precedente.
• Il Venditore esegue il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per l’acquisto iniziale, salvo questi non abbia espressamente convenuto altrimenti. Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d'ordine e il soggetto che ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso di quanto pagato, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito dal Venditore, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
• La data di valuta del riaccredito è la stessa dell'addebito; di conseguenza non vi sarà alcuna perdita in termini di interessi bancari.
• In caso di esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente che abbia acquistato sul Sito richiedendo la fattura elettronica, il Venditore, una volta verificato il corretto esercizio del diritto di recesso, metterà a disposizione del Cliente la nota di credito relativa al prodotto oggetto di recesso presso il cassetto fiscale del Cliente.
PRIVACY
• Il Cliente può ottenere informazioni sul trattamento dei dati personali accedendo al seguente link Privacy.
• La Privacy si applica in ogni caso in cui l’utente acceda al sito web "Blindystore.com" e decida di navigare al suo interno e di utilizzare i suoi servizi, indipendentemente dall’acquisto di prodotti.
LEGGE APPLICABILE E SOLUZIONE ALLE CONTROVERSIE
• Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice al consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.
• Nel caso di controversie tra il Venditore e ciascun utente finale, nascenti dalle Condizioni Generali di Vendita, il Venditore garantisce, sin d'ora, la piena adesione ed accettazione del servizio di conciliazione RisolviOnline. RisolviOnline è un servizio indipendente ed istituzionale, fornito dalla Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Milano, che consente di raggiungere un accordo soddisfacente, con l'aiuto di un conciliatore neutrale e competente, in un modo amichevole e sicuro, su Internet. Per maggiori informazioni sul regolamento di RisolviOnline o per inviare una richiesta accedere a RisolviOnline.com.
MODIFICA E AGGIORNAMENTO
Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate, anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.
ASSISTENZA CLIENTI
Il Cliente può richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza: contatta il Servizio Clienti
È, altresì, possibile contattare il Venditore, tramite e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: info@blindystore.com e assistenza@blindystore.com